سوالات متداول
پاسخ‌های جامع به پرسش‌های رایج مشتریان
قابل توجه کاربران
اگر سوال شما در بخش سوالات متداول یافت نشد، لطفاً نگران نباشید. شما می‌توانید هر پرسش یا ابهام خود را به صورت مستقیم از طریق چت واتساپ با تیم پشتیبانی مطرح نمایید. کارشناسان ما در کوتاه‌ترین زمان ممکن به سوالات شما پاسخ خواهند داد و راهنمایی کامل ارائه می‌کنند. برای دریافت پاسخ دقیق‌تر، توصیه میشود توضیحات کامل و جزئیات کافی درباره موضوع مورد نظر خود ارائه دهید. این امکان وجود دارد که سوالات مرتبط با سایز، نحوه سفارش، شرایط ارسال یا ویژگی‌های محصولات نیاز به مشاوره تخصصی داشته باشند که پشتیبان‌ها شما را به‌طور کامل راهنمایی خواهند کرد. هدف ما فراهم کردن تجربه خریدی راحت، مطمئن و بدون دغدغه برای تمامی مشتریان است. ارتباط مستقیم با پشتیبانی، اطمینان از رفع تمامی ابهامات شما را فراهم می‌کند. توجه داشته باشید که پاسخگویی خارج از ساعات اداری ممکن است با تأخیر انجام شود و صبر شما ارزشمند است. همچنین، استفاده از چت واتساپ بهترین و سریع‌ترین روش برای دریافت اطلاعات و حل مشکلات احتمالی است. با مطرح کردن سوالات خود به صورت واضح و کامل، کارشناسان ما می‌توانند بهترین راهنمایی را به شما ارائه کنند. تیم پشتیبانی همواره آماده ارائه مشاوره و اطلاعات لازم درباره محصولات و خدمات مجموعه میباشد. این روند باعث میشود تجربه خرید شما مطمئن، راحت و رضایت‌بخش باشد. در هر مرحله، هدف ما پاسخگویی سریع و رفع ابهامات شماست. با ارتباط مستقیم با ما، می‌توانید مطمئن باشید که تمامی سوالات شما بررسی و پاسخ داده خواهد شد. ما همواره تلاش می‌کنیم تا شما بهترین تجربه خرید را داشته باشید.
سوالات متداول برخی کاربران
محصولات از طریق پست و تیپاکس ارسال میشوند. ارسال با تیپاکس برای مشتریان تهرانی طی یک روز و برای شهرستانها بین دو تا چهار روز کاری انجام میشود. ارسال با پست برای تهران حدود سه روز و برای شهرستانها معمولاً یک هفته زمان میبرد. همچنین امکان ارسال سریع از طریق اتوبوس برای شهرستانها و الوپیک یا اسنپ برای تهران فراهم است که هزینه آن بر عهده مشتری میباشد.
تمامی محصولات ارائهشده دارای گارانتی تعویض سایز و اصالت کالا میباشند. در صورت عدم رضایت مشتری، امکان مرجوع کردن محصول پس از دریافت وجود دارد و تیم پشتیبانی پس از دریافت درخواست، اقدامات لازم را انجام خواهد داد.
تمامی محصولات قابلیت چاپ اسم و شماره بازیکن یا شماره و نام دلخواه را دارند. امکان سفارش چاپ تک‌تک شماره‌ها یا اسم‌ها نیز به صورت جداگانه فراهم میباشد.
محصولات با کیفیت بالا تولید شده و قابلیت شستشو با ماشین لباسشویی را دارند و رنگ‌دهی نخواهند داشت. برای محصولاتی که دارای چاپ اسم و شماره هستند، توصیه میشود قبل از شستشو آنها را پشت و رو کنید تا طول عمر چاپ افزایش یابد.
خرید حضوری صرفاً برای بازیکنان لیگ برتر و تیم ملی ایران امکان‌پذیر است و پیش از حضور باید هماهنگی لازم با مدیریت مجموعه صورت گیرد. سایر مشتریان صرفاً می‌توانند از طریق فروش اینترنتی اقدام به خرید نمایند.
پشتیبانی مشتریان در ساعات اداری ۸:۰۰ تا ۱۸:۰۰ از طریق چت واتساپ انجام میشود. لطفاً از تماس تلفنی خودداری نمایید، زیرا تماس‌های تلفنی باعث اختلال در فرآیند پشتیبانی میشود. پاسخگویی خارج از ساعات اداری با تأخیر انجام خواهد شد.
جدول ابعاد تمامی محصولات متناسب با قد، وزن، عرض و ارتفاع لباس در سایت ارائه خواهد شد. در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر، مشتریان می‌توانند از طریق چت واتساپ با پشتیبانی تماس بگیرند.
برای خرید عمده، لطفاً از طریق چت واتساپ اقدام کنید تا پشتیبان شما را به مدیریت متصل کرده و هماهنگیهای لازم انجام شود.
گرمکن و شلوار 1404 تراکتور
قیمت اصلی 2,550,000 تومان بود.2,370,000 تومانقیمت فعلی 2,370,000 تومان است.
گرمکن و شلوار 1404 پرسپولیس مشکی قرمز
قیمت اصلی 2,550,000 تومان بود.2,370,000 تومانقیمت فعلی 2,370,000 تومان است.
